我们常说“水至清则无鱼，人至察则无徒”，其实对于任何一款产品来说也都是这个理儿。奔驰虽好，可是价儿太贵，夏利便宜，档次太低，所以没有完美的产品，更没有完美的软件。

　　近几年，OA很火，好的有，但粗制滥造的OA更多。前几天，和华天动力OA办公自动化系统的技术总监刘峰聊天的时候，就谈到了目前OA软件的一些问题。

　　刘峰说:缺陷客观存在，常常让用户无法回避，就只能去寻找缺陷、分析缺陷、规避缺陷，避免掉进缺陷的陷阱爬不出来。我们可以把所有的缺陷分为两大类，一类是先天性的，一类是后天性的。二者最大的区别就是前者是不可弥补的，而后者是可以改善乃至消除的。

　　用户的任务就是尽量避免先天缺陷，弥补后天缺陷。

　　和找对象一样，人们在准备选择OA的时候，总是有个心理，要找一个完美的、完全满足自己期望的产品。可是在选型中却难免要失望，因为从功能到技术，从价格到服务，总会感觉到与自己理想的功能或样式有太多的出入。

　　刘峰说，当发现缺陷的时候，人们总是会想这个缺陷对自己是否很重要，是否在接受程度之内，最后会找一个对自己来说缺陷最少的产品。可是趋利避害的本能往往使人们只看到表面，而忽略了缺陷的本质，那就是这个缺陷是先天性的还是后天性的。

　　比如，你找到了两个OA，一个具有你最喜欢的即时通讯功能，但是技术架构不太好;一个没有该功能，但是技术架构很好，这时你会选择哪一个OA呢?如果是我，我会很肯定的选择后者。

　　因为，软件的技术构架是好软件的基础，这是硬功夫，也是软件最核心、最重要的技术，就像和大树的根，人的骨架一样。拓展性不好，就是先天缺陷，是很难通过后期的修改来做好的，而它直接决定了软件的稳定性、安全性、拓展性和灵活性，技术构架不好的软件你敢用么?

　　而即时通讯功能只是一个小功能，属于细枝末叶，是一个后天的缺陷，很容易通过升级开发去完善。“我的地盘我作主”，只要软件的技术架构好，只要我喜欢，我就可以把人事管理、客户管理、财务管理等等的应用统统都添加上去。

　　树长的不好，可以去修剪枝叶，却无法给它换根;人长得不好，可以去整容，却无法换骨架。所以，分清那些缺陷是先天性的，哪些缺陷是后天性的，对于OA的选型至关重要。

　　那么具体如何判断呢?刘峰说:软件的先天缺陷有很多种，最重要的就是技术架构。包括平台、语言、体系结构、可扩充性等等。比如现在“协同”是一个很热门的概念，但如果两个人都对你说他们的产品是真正的协同，一个用LOTUS平台，一个用JAVA平台，你会选择哪个呢，当然是后者，(因为前者只能兼容同类型的系统，后者却能兼容几乎所有类型的系统。

　　还有一个方法就是看这个缺陷是不是容易改变。如果一个系统已经推出好几年了，但是易用性仍然非常差，那么这就可划为先天之列;如果一个系统刚开始用着不错，但是每次改动起来都伤筋动骨，那么也可以划为先天之列;如果一个系统看起来有模有样，却是别人给他做的OEM(贴牌)，那么同样也可划为先天之列……

　　OA虽好，但是还是要给大家提个醒，一定要看清OA软件的先天性缺陷，不然后果会很严重啊。