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eBay外贸经验(七)
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来源:学习电子商务 作者:xxeb 发布时间:2007-12-18
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eBay外贸经验(七)
前边讲了ebay的一些基本情况和规则,但是在ebay的国外平台上,每天有成千上万的同类产品在发布,如何让客户找到你的产品,并最终给你下单呢? (1) 标题要响亮,尽可能包括相应的关键词,要知道ebay的绝大多数买家是通过管几次搜索来下单的,订购有店铺的卖家可以通过ebay提供的销售报告察看客户是通过哪些关键词来进入自己的店铺的,从而制定相应的对策。 (2) 物品选择,做销售不能仅仅靠自己的感觉,老外到底喜欢什么样的物品,你有哪些资源,这些大家要首先对ebay上别的卖家在做哪些产品的销售做一个通透的研究和分析,然后再来选定你要做的商品。从我个人的感觉而言,ebay上经营的物品真的是五花八门,无所不有,有些匪夷所思的物品竟然也会被抬的很高。我知道,有人说在他烤得面包中有一个隐藏的耶稣图像,然后拿出来拍卖,数千次的点击被抬到了上千元的价格。有国外卖家,专门卖布料的,还有专门卖瓷砖的,他们的信用度都相当高,呵呵,想想看,你有哪些物品资源,可以在外贸中大展手脚呢。但这里给大家重申一个意见,不要做盗版以及假货,否则你会睡不好觉,ebay上的生意也绝对无法长久的。另外选择物品的时候要切实考虑价格竞争力,考虑运输的形式和成本进取。 (3) 物品上线时间的考虑 一般而言,国外客户,上网比较集中的时间是在当地时间19点到23点之间,则这个时间投标的客户也相对而言比较多,而周五,周六,周日的晚上这个时间段较平时又相对多一些。因此选择下线时间在这个时段,比别的时段下线成交率更高,因为老外很多客户喜欢在最后一刻下单。 (4) 在多个国家平台发布 一般而言很多中国卖家都选择英语系国家,英语系的目前包括美国,加拿大,英国,爱尔兰,澳大利亚等主要平台,为了促进成交率,可以选择在这些国家的ebay平台上都发布物品,可以有效促进成交。有许多中国卖家似乎认为英国平台比较好,可能是考虑是不是在英国被封的机会比较少,其实这些国家平台的ebay规则基本上没有多大差别,最关键的问题还是自己所经营的物品以及其他方面有没有违反规定,只要物品没问题,在哪个平台上的机会都是一样的。 (5) 最好在国外平台上申请店铺 许多中国卖家为了节省店铺费用,选择在中国易趣上申请店铺,然后以英文形式来发布商品,实际上这种形式虽然会节省费用,但是在ebay的国际平台上,客户是无法搜索到你的店铺商品的,除非客户主动在ebay.cn上来搜索。而另外有的卖家在中国申请店铺,然后发布商品的时候选择在ebay国际平台,但是这样的话虽然客户可以搜索到,但是客户体验可能会不好,因为客户点击你的店铺标志时,访问到的是中文页面。 (6) 有店铺的卖家要适当发布一些拍卖物品 因为ebay对店铺物品的搜索有一定限制,另外很多客户喜欢拍卖,即使有时拍卖的价格比一口价价格高,他也是喜欢拍卖。为了吸引客户访问你的店铺,一定要发布适量的拍卖来吸引客户。 (7) 店铺级别 店铺级别不同,曝光率机会差距很大,在国际平台上申请的店铺,高级店铺和超级店铺曝光率很多,超级店铺还可以获得一些关键词赠送,在有一定业务基础的时候,高级卖家可以考虑升级为高级店铺或者超级店铺。 (8) 有效利用各种ebay工具以及第三方提供的工具 Ebay提供了一些免费的工具,很有限,比如Turbo Lister,有效利用这些工具可以降低很多工作量。而丰富的第三方软件也很多,也有许多免费的,最普遍的就是展示软件,在许多卖家的物品中我们会看到一些Flash形式的滚动展示窗口,这些就是第三方提供的,中国卖家当然也可以申请,试试看吧。
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